为进一步巩固民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动成果，切实转变干部作风，根据龙纪[2008]18号文件要求，县政府纠风办组织行风监督员于3月中下旬，对溪口土管所、塔石派出所、县社保局、县环卫所等22个“群众满意基层站所（办事窗口）”开展了复查。

一、基本情况

从检查情况看，绝大多数基层站所（办事窗口）和主管部门对复查工作都很重视，精心组织、周密部署，认真抓好复查工作的各个环节，并以此为契机，结合全县干部大会和“工业服务月”活动精神，形成了强化管理转作风，优化服务促发展的良好氛围。通过检查，22个基层站所（办事窗口）未发现有严重违反相关规定的情况。

1、领导重视，周密部署。被检查的单位和部门都十分重视基层站所干部职工的作风建设，及时传达学习省、市、县有关文件精神，把“群众满意基层站所（办事窗口）”复查工作提上重要议事日程，作为推进本单位系统行风建设和提升良好形象的一项重要措施来抓，并结合单位实际制定实施方案，做到人员、时间、措施、责任、效果“五落实”。

 2、上下联动，措施有力。在复查活动中，县人劳社保局、县建设局、县供电局、县公安局、县房管处都对照复查内容，对自己管辖的基层站所，从服务是否到位、执法是否公正、行为是否规范等方面进行明查暗访，发现问题，认真分析原因，及时落实整改。

3、优化环境，真诚服务。大部分办事窗口办公秩序良好，工作环境整洁，服务态度端正，热情接待办事群众。如县港航所内，办事指南清楚，政（事）务公开完善，工作环境整洁有序，工作人员仪容仪表端庄，办事人员态度热情。工作承诺和身份公开，人员情况和管理职责明了。检查过程中，窗口办事人员对暗访人员现场设置的办事问题回答流利，业务精通熟练。

二、存在不足

1、台账资料管理不够规范。部分基层站所不能提供完备的复查台账资料，个别单位甚至没有台账资料。如县农机站、溪口计生办、中国邮政储蓄银行龙游县支行。

2、岗位人员去向公示制落实不够到位。少数基层站所（办事窗口）没有按照要求对岗位人员去向进行公示，个别基层站所未设置人员去向牌。如：县殡仪馆、环境监察大队、湖镇司法所、湖镇卫生院、溪口计生办。

3、个别单位服务设施不够全，环境卫生不够优。个别单位无饮水设施，无身份公开栏和办事指南，如塔石派出所；少数基层站所服务环境不够整洁，如溪口计生办地面有很多烟头。